返回 目录图标

当前位置:首页 > 新闻资讯 > 行业新闻 >

2025年管理咨询师考试案例分析预习题5

发布时间::2026-02-06 阅读:

>>>>2020年管理咨询师考试案例分析预习题汇总

 

A公司是某省烟草公司直属的地级市公司,管辖11个县、区烟草公司,烤烟生产和卷烟销售并行发展,在国家现行烟草专卖体制下保持政企合一的管理体制。该公司近年来发展速度很快,每年利润增长率达到l5%左右,是当地财政的主要支柱,年上缴税收占全市财政收入的l/4。

公司现任王总经理是在2004年到任的,时值烟草组织体制变革,县、区公司撤消法人资格,市公司成为法人经营主体。王总到任后,集中精力拓展重点烟叶基地建设和“两烟”业务。经过两年的努力,2006年公司生产和销售取得可喜的成绩,得到省公司的认可。

但是,随着业务和公司经营规模的发展,王总发现,公司的内部管理存在很多问题,在一定程度上制约了公司的发展。2004年,县、区公司取消法人资格,市公司成为法人经营主体后,县、区公司的主要经营业务权限集中到市公司。

按照上级公司的要求,A公司成立了烤烟技术推广、卷烟营销、生产物流、财务结算、人力资源开发等五大职能中心,分别对县、区公司进行管理。这些职能中心原是A公司的职能部门,不做具体经营业务。在A公司被确定为经营主体后,各部门的职能发生了很大变化,全公司主要经营业务的职责和权限分别收归到了这5个职能中心。

如烤烟技术推广中心,不仅负责卷烟和烤烟技术的研发,还负责全系统卷烟和烤烟技术的推广;卷烟营销中心,不仅负责全市烟草市场的管理和拓展,还负责全系统卷烟和烤烟的统一销售;生产物流中心,不仅负责编制全系统的生产计划,组织协调生产,还负责全系统各种专卖物料的统一管理和配送。11个县、区公司主要职责是按生产计划保质、保量组织完成生产任务。

虽然5个职能中心的职能发生很大的变化,但各职能中心内部的组织结构、岗位设置、人员配置基本没变。员工不清楚哪些工作需要请示,向谁请示,又有哪些工作是自己可以决定的。对自已所在的岗位价值究竟有多大,未来晋升方向是什么,员工也没有清晰的认识,更没有部门经理的指导。公司仍存在着工作责任大小一个样、干好干坏一个样、干多于少一个样的现象,员工的积极性和责任心受到影响。

在绩效考核方面,无论是对部门领导还是对员工,其考核内容均为德、能、勤、绩等4个方面。考核标准定性的多、定量的少。部门经理在考核员工时,更多的是凭印象、感情打分,大部分员工考核结果都是“优”或“良”。因为每次考核结果都差不多,既不影响员工升迁,也不影响员工的工资待遇。部门经理每年都是例行公事,只是将考核结果简单汇总交人力资源开发中心存档。

在用工制度方面,公司整个系统正式在编人员为2000人,因工作需要又受上级公司编制的限制,多年来除正式员工外,还招用了大量不同身份、不同等的三产工和聘用工。截至2006年底,公司整个系统的正式员工、三产工、聘用工分别占总人数的30%、l8%和52%。三种不同身份的员工待遇相差悬殊,即使同一岗位,薪酬水平和福利待遇也不相同,由于同工不同酬,三产员工和聘用员工意见很大,工作责任心和积极性受到一定的影响。面对这些问题,王总经理一筹莫展,希望管理咨询公司帮助解决问题。

问题:

1.A公司人力资源管理工作存在哪些问题?

2.A公司应如何改进绩效考核制度,更好地发挥员工积极性?

3.结合材料,说明职务分析的主要内容及在人力资源管理中的重要性。

4.如果对A公司重新讲行岗位价值评估.应考虑哪些因素?

答案:

1.A公司人力资源管理工作存在哪些问题?

(1)公司人力资源管理与管理体制变革、组织结构调整不匹配。

(2)人力资源开发中心没有发挥应有的作用。

(3)公司缺乏科学的职务分析和岗位评价。

(4)公司绩效考核,考核指标过于定性化,难于操作。

(5)考核结果不能有效发挥绩效考核的作用。

(6)薪酬与岗位价值、绩效考核脱节,身份决定薪酬,同工不同酬。

(7)公司缺乏必要的岗位职责与技能培训。

解析:根据材料3—6自然段的描述,可以总结出上述A公司人力资源工作存在的问题。

2.A公司应如何改进绩效考核制度,更好发挥员工积极性?

(1)提高人们对绩效考核工作的认识。

(2)进行职务分析和岗位价值评估。

(3)在完善现有定性指标的同时,设置并强化定量指标,使考核指标更具有实操性。

(4)转换人力资源开发中心角色,强化其在绩效考核管理中的指导、监督和检查作用。

(5)将绩效考核结果与薪酬奖励、职务升迁以及能力开发紧密结合起来。

(6)做好绩效评价与反馈工作。

解析:针对绩效考核中存在的问题,分别制定相应的改良措施。

3.结合材料,说明职务分析的主要内容及在人力资源管理中的重要性。

(1)职务分析的主要内容包括:职务标准分析和任职条件分析。


在线报名
姓名: *
年级: *
性别: *
年龄: *
地址: *
电话: *
专业: *
QQ:
 
  选择提交,视为您同意《隐私保障》条例
延伸阅读
  • 2025年管理咨询师考试案例分析预

    点击:46发布时间:2026-02-06

    2017年管理咨询师考试案例分析预习题汇总雪豹的三部曲雪豹集团地处浙江钱塘江畔,是一家创办于1984年11月的乡镇企业。它凭借5000元资金、24名职工和借来

  • 2025年辽宁入学高中生将迎3+3新高

    点击:119发布时间:2026-02-06

    辽宁2018年入学的高中生也就是目前就读初一的学生们将迎来全新的高考。 全新的3+3高考模式将现行统一高考的语文、数学、外语加文或理综合考试科目,

  • 2025年陕西高考三大专项招生计划

    点击:17发布时间:2026-02-06

    据从省招生办获悉,为促进教育公平,给农村贫困地区品学兼优的农村学生,有更多进入重点高校学习的机会,今年一本院校在陕招收农村和贫困地区学生

  • 2025年管理咨询师考试案例分析预

    点击:166发布时间:2026-02-05

    2017年管理咨询师考试案例分析预习题汇总A公司是一家著名的方便面生产企业。2008年3月底,该公司在某咨询构的协助下,初步建立了一套绩效管理系统。其

  • 2025年管理咨询师考试案例分析预

    点击:49发布时间:2026-02-05

    2017年管理咨询师考试案例分析预习题汇总戴尔公司与电脑显示屏供应商戴尔公司创建于1984年,是美国一家以直销方式经销个人电脑的电子计算机制造商,

  • 2025年社会工作师初级实务强化模

    点击:117发布时间:2026-02-05

    1对问题进行界定后,存在( )情况即可终结服务。A.机构缺乏合适的工作人员B.服务对象不愿接受服务C.社会工作者极其不喜欢服务对象D.服务对象或其问题不

  • 2025年社会工作师初级实务强化模

    点击:289发布时间:2026-02-05

    1在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中,( )服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及被剥削,并加强家庭的功能。A.支持性B.保护性C.补充性D.替代性参

  • 2025年社会工作师实务模拟强化习

    点击:216发布时间:2026-02-05

    2017年社会工作师实务模拟强化习题及答案汇总12017年社会工作师实务模拟强化习题及答案122017年社会工作师实务模拟强化习题及答案232017年社会工作师实务

  • 2025年社会工作师实务模拟强化习

    点击:295发布时间:2026-02-05

    1[综合题]某社区属于三不管地带,是一个城中村。该社区由于房租便宜,于是成了很多外来务工人员的临时落脚点。该社区大部分原居民已经搬迁,留下的

  • 2025年社会工作师实务模拟强化习

    点击:104发布时间:2026-02-05

    1[案例分析题]小路,今年15岁,初中毕业考上了职业中专。由于父母离异,法院将其判给了爸爸。但是爸爸很快为小路找了继母,继母对小路并不好,不让

  • 上一新闻上一篇:2025年管理咨询师考试案例分析预习题6
  • 下一新闻下一篇:没有了