一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意))
第1题在个案工作中，收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是( )。
A. 制订计划
B. 签订协议
C. 开展服务
D. 建立档案
【答案】A
【解析】在个案工作中，收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是与服务对象一起制订服务的工作计划，保证为服务对象提供合适、有效的专业服务。
第2题 社区社会工作者肖月利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，在这个过程中她扮演的角色是( )。
A. 治疗者
B. 使能者
C. 倡导者
D. 教育者
【答案】C
【解析】在实施服务工作计划的过程中，社会工作者将面临不同的工作处境，需要采取不同的策略和方法。就一般情况来说，社会工作者需要根据服务介入的具体情况扮演使能者、联系人、教育者、倡导者、治疗者等基本的角色，推动服务工作计划的顺利实施。其中，倡导者角色，即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。
第3题 我国有关法律规定，残疾人康复工作以( )为基础。
A. 社区康复
B. 医院康复
C. 社会康复
D. 家庭康复
【答案】A
【解析】《中华人民共和国残疾人保障法》规定康复总体方针是：①康复工作应当从实际出发，将现代康复技术与我国传统康复技术相结合;②以社区康复为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托;③以实用、易行、受益广的康复内容为重点，优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复;④发展符合康复要求的科学技术，鼓励自主创新，加强康复新技术的研究、开发和应用，为残疾人提供有效的康复服务。
第4题 颐和家园居住了多位自闭症儿童，社区社会工作者为此招募了5位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社会工作者对志愿者( )的培训。
A. 服务实务知识
B. 服务信心提升
C. 认识服务目标
D. 服务理念和价值
【答案】A
【解析】志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：①让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促使志愿者个人目标和机构目标达成一致;②根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平;③通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。
第5题 某小区65岁以上老人占居民总数的30%，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约占25%。为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者常开展的服务不包括( )。
A. 心理健康服务
B. 游戏治疗服务
C. 医疗保健服务
D. 老人社交小组活动
【答案】B
【解析】老年人社会服务或老年人社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。不但老年人的物质生活，而且老年人的精神生活都成为社会不得不予以关注的问题。在这方面，贫困老人的救助及福利、独居老人的家庭服务、老人的医疗保健服务、离退休老人对社会生活适应、老人的心理健康、老人丧偶后的生活适应等都是重要的社会工作领域。另外，老人发展服务、老人社会参与也是老人服务的重要内容。
第6题 社会工作者在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式，这属于社区工作的( )。
A. 社区照顾模式
B. 社会策划模式
C. 社区行动模式
D. 地区发展模式
【答案】B
【解析】社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。
第7题 根据社区工作目标的分类，安置无家可归者属于社区工作目标中的( )。
A. 过程目标
B. 结果目标
C. 任务目标
D. 基本目标
【答案】C
【解析】美国著名社区工作专家罗夫曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中，任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达
到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。
第8题 社区中的人际关系属于社区资源中的( )。
A. 非正式资源
B. 人力资源
C. 物力资源
D. 财力资源
【答案】B
