>>>>2020年管理咨询师《咨询实务》考试题汇总
4、什么是企业使命?开展企业使命咨询应从何入手进行?
【参考答案】企业使命：对企业生存和发展的总方向所作出的定性的选择，是对企业性质、经营目的、任务和在经济发展和社会进步中所承担的责任等方面所做出的规定。
企业使命咨询的具体内容包括以下几个方面：
( 1)企业性质的咨询(指市场定位和行业定位的咨询);(2) 企业成长方向的咨询;(3) 企业经营目的的咨询(三个目的：长期生存、持续发展、获得盈利);(4) 企业经营哲学的咨询;(5)企业经营方针的咨询;(6) 企业的社会责任咨询。
5、企业战略管理咨询的课题有哪些?
【参考答案】企业战略管理咨询的课题包括哪四个方面：
(1)企业使命与战略目标的咨询;(2)企业总体战略的咨询;
(3)企业经营单位战略的咨询;(4)企业职能战略的咨询。
6、企业职能战略咨询的课题主要有哪些?
【参考答案】企业职能战略：是指为了保证企业总体战略或经营单位战略的实施，运用各种专业的职能，使企业生产经营活动有效的适应内外环境的要求所制定的长远谋划与方略。职能战略是企业总体战略在各专业职能部门的落实和具体化。
企业职能战略咨询的课题主要包括市场战略、产品战略、科技开发战略、质量战略、生产战略、营销战略、物质战略、财物战略、人力资源开发战略、组织战略等。以这些战略的决策和实施中问题进行分析、提出咨询建议。
7、企业总体战略咨询的课题是什么?
【参考答案】企业总体战略 ：它是指由企业最高管理层所制定和选择的、处于统帅地位、指导企业各项经营事业长远发展的带总体性谋划与方略。
对企业总体战略的咨询课题，主要表现在这四个方面：(1)企业经营态势战略的咨询;(2)企业规模经营战略的咨询;(3)企业经营事业战略咨询;(4)企业经营空间战略的咨询。
8、什么是行业寿命周期?如何运用行业寿命周期分析法对企业所处行业环境分析判断并对企业经营单位确定投资战略与策略提供决策与建议?
【参考答案】行业寿命周期：是指一个行业由于社会的某种需求的产生而逐步产生，也随着社会的这种需求的逐步消失而消失所经历的整个过程。它一般了经历产生期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
运用行业寿命周期分析法，是对一行业所处寿命周期阶段进行分析，对该行业所属企业发展态势和趋势做出一个准确的判断，为企业经营单位确定投资战略与策略，提供决策依据。
行业寿命分析，不能仅局限于在本国经济循环中所处阶段做出判断，应从国内和国际两个经济过程来判断。当某一行业本国处于成熟期，其产品需求已进入饱和阶段，但从国际市场范围来看，特别是从很多发展中国家对行业的产品需求可能处于生长期和成长期。因此，本国该行业在国际经济循环中还可延长其寿命周期。因此，通过对行业寿命周期分析，正确判断该行业所处寿命周期阶段。根据不同阶段的需求特点，为客户企业提供有关投资战略的建议。若客户企业缺乏国际化经营的条件，应提出向市场前景广阔的新的行业，即新的经营领域逐步转移的对策建议。
