>>>>2020年管理咨询师《企业管理实务》自测题汇总
(1)以下关于无差异市场营销、差异性市场营销和集中市场营销这三种目标市场营销策略的描述，正确的是( )。
A. 无差异市场营销只重视市场共性、只推出单一产品，成本低
B. 集中市场营销通过多样化的产品线、多样化的销售渠道、多样化的促销方式进行销售
C. 差异市场营销可以满足不同客户的不同需求，缺点是成本费用高
D. 集中市场营销是以一个或少数几个细分市场为目标市场
E. 集中市场营销的风险较大，但一旦成功可以获得较高收益
(2)根据渠道的长度划分，战略可分为( )
A. 长渠道战略
B. 适中长度渠道战略
C. 短渠道战略
D. 宽渠道战略
E. 窄渠道战略
(3)企业资源和能力分析的方法主要包括( )。
A. 职能法
B. 行业成功因素分析法
C. 价值链分析法
D. 五种竞争力模型法
E. 资源法
(4)管理咨询人员在为企业提供咨询服务过程中要做到正确的定位，才能保证项目活动顺利开展。咨询师的角色定位有( )。
(5)工资分配咨询包括( )
A. 工资咨询
B. 奖励咨询
C. 福利咨询
D. 定额咨询
E. 定员咨询
(6)从职能视角研究和分析企业的能力，可以分为营硝能力、财务能力、运营能力、人力资源能力、组织管理能力等。以下选项属于人力资源能力的是( )。
A. 平衡就业波动的能力
B. 激励制度的有效性
C. 组织结构和组织文化
D. 高层管理者的技能、能力和兴趣
E. 与行业内竞争者相比的员工关系成本
(7)进行企业科技战略咨询常采用( )
A. 科技发展趋势预测法
B. 因素分析法
C. 定量分析法
D. 专家分析法
E. 线性回归分析法
(8)下列对董事长与总经理关系的说法，正确的是( )。
A. 董事长与总经理是领导与被领导的关系，总经理应定期向董事长汇报和请示工作
B. 董事长在没有董事会决议的情况下，不能向总经理下达命令
C. 总经理对董事会负责，处理公司日常生产经营问题，不用请示董事长
D. 总经理在对公司经营管理中出现的重要问题做出决策前，应与董事长进行交流和沟通
E. 董事长可以向董事会提出总经理的任免建议
(9)咨询人员在对某家电制造企业做了五种竞争力分析之后发现：企业产品的核心关键部件都掌握在国外少数供应商手中;家电生产产能过剩，供大于求;有知名企业要进人家电市场;各大家电制造商为争夺市场份额，多次掀起降价风潮，大打价格战;目前尚未出现有威胁性的替代品。基于以上外部竞争情况分析，该企业适宜采取的战略有( )。
A. 多元化战略
B. 收缩战略
C. 增长战略
D. 以技术创新为主的差异化战略
E. 低成本战略
(10)企业科技管理，是指企业对( )的组织与管理活动的总称
A. 科技进步
B. 新产品开发
C. 工程技术活动
D. 市场营销
E. 价格管理
【参考答案】
(1) :ACDE
本题考查目标市场营销策略。目标市场营销策略主要有3种：无差异市场营销、差异性市场营销和集中市场营销。选项B，差异性市场营销策略通过多样化的产品线、多样化的销售渠道、多样化的促销方式进行销售。
(2) :A,B,C
(3) :A, C, E
本题考查资源和能力的分析方法。选项8是行业环境分析的方法，选项D是总体经营环境分析的方法。
(4) :B, C, E
本题考查咨询人员的角色定位的内容。咨询师的角色准确定位有：医生、教练员、专家、培训师、管理变革推动者等。
(5) :A,B,C
(6) :A, B, E
本题考查企业资源人力资源能力的内容。
(7) :A,B,C
(8) :B, C, D, E
本题考查公司治理结构。选项A，董事长与总经理之间不存在领导和被领导的关系。
(9) :A, D, E
本题考查企业总体战略。
(10) :A,B,C
