>>>>2020年管理咨询师考试易错题：企业管理实务汇总
多选题：
1.以下各项中，属于差别价格策略的是( )。
A 声望价格策略
B 折扣价格
C 用途价格
D 季节价格
E 地区价格
【答案】：B,C,D,E
【解析】：
差别价格策略主要包括折扣价格、用途价格、季节价格以及地区价格。因此BCDE均为正确选项。
2.以下各项中，属于专一化策略的优点的是( )。
A 在某一领域取得领先位置，可以成为某一方面的专家，在激烈的市场竞争中站稳脚跟
B 适合于广大中小企业
C 增加消费者对本企业和产品的关注，有效增加销售量
D 避免和其他竞争者产生直接冲突
E 有助于消除本企业产品与竞争对手的产品价格可比性
【答案】：A,B
【解析】：
AB两项属于专一化策略的优点;CDE三项属于差别化策略的优点;因此AB项为正确答案。
3.以下关于集权制与分权制的说法中，正确的是( )。
A 集权制可以便于指挥和安排统一的财务战略和财务政策，降低行政管理成本
B 分权制可能会扭曲子公司的经营业绩，给子公司财务指标考核增加了困难
C 分权制能够根据市场环境和企业自身情况做出重大的财务决策
D 分权制难以指挥和协调子公司
E 集权制难以指挥和协调子公司
【答案】：A,C,D
【解析】：
集权制可能会扭曲子公司的经营业绩，给子公司财务指标考核增加了困难。
4.微观营销环境分析，主要分析的内容有( )。
A 企业自身
B 供应商
C 公众利益集团
D 营销中介
E 目标顾客
【答案】：A,B,D,E
【解析】：
ABDE四项均为微观营销环境的主要分析内容;C项为宏观营销环境分析的内容，因此ABDE为正确答案。
5.甲公司在进入袖珍计算器市场之前，该市场基本被乙公司低质低价的计算器和丙公司的高质高价计算器所支配。甲公司以中等价格和中等质量推出了第一批计算器，但价格与乙公司的一样，甚至更低，最终击败了乙公司;它又设计了一种价格低于丙公司，但质量上乘的计算器，夺走了丙公司享有在高档市场上的份额。对于甲公司采用的策略，下列分析正确的是( )。
A 定位于市场中端的企业可能会决定向上向下两个方向扩展其产品线
B 保护现有的市场份额，设法防止或抵御其他竞争者的进攻
C 为了夺取市场领导者地位，攻击市场领先者
D 同时吸引多个层次的顾客，不让他们流向竞争者
E 模仿市场领先者，紧跟其后
【答案】：C,D
【解析】：
甲公司设计了一种价格低于丙公司，但质量上乘的计算器，夺走了丙公司享有在高档市场上的份额属于市场挑战者争夺市场领先者的市场份额的行为，因此C项说法正确;甲公司又用质量高价格低的策略将乙公司踢出市场，说明甲公司采用同时吸引多个层次的顾客，不让他们流向竞争者的策略，因此CD两项为正确答案。
6.以下属于业务流程再造的原则的是( )。
A 以人为本
B 以产品为中心
C 以顾客为中心
D 以价值为导向
E 以客户需求为导向
【答案】：A,C,D,E
【解析】：
业务流程再造的原则包括以顾客为中心、以价值为导向、以客户需求为导向、以人为本。因此答案ACDE是正确的。
7.在对企业进行横向分析时，应当对以下指标进行对比分析( )。
A 企业当年的评价指标与近几年的指标对比分析
B 企业当年的评价指标与企业历史最好水平对比分析
C 企业当年的评价指标与行业平均水平对比分析
D 企业当年的评价指标与主要竞争对手进行分析
E 企业当年的评价指标与既定的指标目标值对比分析
【答案】：C,D
【解析】：
ABE是对企业进行纵向分析。
8.以下各项中，不属于延长生命周期的市场开拓的是( )。
A 改革产品外观
B 开发产品新用途
C 提高产品质量
D 增加产品功能
E 进一步市场细分
【答案】：B,E
【解析】：
延长生命周期的产品改革主要包括改革产品外观、提高产品质量、增加产品功能及加工材料改革;市场开发的措施包括进一步市场细分和开发产品新用途。因此BE为正确选项。
