1.弃权和禁止反言是保险业落实最大诚信原则的具体规定，具有非常重要的作用。这是因为，弃权和禁止反言能够( )：①保护被保险人的长期利益;②有利于保险双方权利、义务关系的平衡;③防止保险公司滥用合同解除权;④约束保险公司的行为。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
(答案：D)
2. 国际上普遍认同的企业社会责任的内涵是：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会的社会责任，内容包括( )等：①遵守商业道德;②遵守生产安全;③节约资源;④保护劳动者合法权益。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
(答案：A)
3.“公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到( )：①维护保险合同双方当事人的经济利益;②满足客户的要求，不能“嫌贫爱富”;③ 实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任;④合理地为客户设计保险方案。
A.①③④
B.①②③④
C.②③④
D.①②③
(答案：B)
4.我国《保险法》规定的核保人员保守客户秘密的义务仅限于商业秘密，但作为一种道德要求，这种保密的义务可扩大到( )：①客户个人隐私;②客户明确要求保险公司保密的事项;③客户的违规行为;④客户采取明显措施来防止他人知悉的事项。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.①②④
(答案：D)
5. 保险活动中的诚信缺失主要体现在( )：①保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失;②保险消费者对保险公司的诚信缺失;③保险公司之间的诚信缺失;④保险代理人对保险公司的诚信缺失。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.②③④
(答案：A)
6.关于保险代理人的告知义务，正确的说法有( )：①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息;②向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等;③向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点;④对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
(答案：C)
7.保险活动中诚信缺失的表现有( )：①保险代理人只谈收益，不谈风险，对一些重要条款不作明显提示或说明;②投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知;③保险公司之间签订自律协议，并相互督促执行;④保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。
A.①②③
B. ①②④
C.②③④
D.①②③④
(答案：B)
8.作为行业自律组织的保险行业协会，以下不属于其履行自律职责的行为是( )。
A.某省行业协会根据该省保险业发展需要，以法律和行政手段，对该省保险企业和保险市场进行严格监管
B.2009年，中国保险行业协会推出《人身保险产品条款部分条目示范写法》，以年交保费的终身寿险为模本制定，推荐各人身保险会员公司使用
C.2009年9月，中国保险行业协会发布《保险从业人员行为准则实施细则》，并督促会员单位将贯彻落实《细则》情况纳入考核评估机制
D.2009年底，某省保险行业协会组织人身险会员公司签署《银邮代理业务自律公约》，专门对银保营销员的业内流动进行约束
(答案：A)
9.中国保险行业协会对于违反协会章程、自律公约和管理制度，损害投保人和被保险人利益，参与不正当竞争等不诚信行为，可按章程或自律公约的有关规定，实施( )等惩戒或处罚措施：①警告;②业内批评;③公开谴责;④必要时提请中国保监会依法进行行政处罚。
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
(答案：)
10. 我国传统文化崇尚和谐，但这种和谐并不等于无原则的调和，更不等于无差别的同一，而是“和”与“不同”的同一。( )
A.对
B.错
(答案：A)
