11.正确处理好职工与领导之间的关系，要做到( )。
A.尊重领导的隐私
B.维护领导的权威
C.凡事都向领导汇报
D.给领导提出合理化建议
答案： ABD
12.加强职业道德建设，应该从哪几个方面人手?( )。
A.抓好各级领导干部的职业道德建设
B.建立和完善职业道德监督机制
C.在各行各业中实践职业道德
D.将职业道德与个人利益相挂钩
答案： ABCD
13.塑造良好的企业形象，应该树立的理念有( )。
A.坚持客户至上
B.质量第一
C.严守承诺
D.侧重宣传
答案： ABC
14.对待中华民族传统道德，要坚持( )的立场。
A.批判继承
B.综合创新
C.古为今用
D.全盘否定
答案： ABC
15.办事公道的具体要求有( )。
A.遵从领导
B.坚持真理
C.公私分明
D.光明磊落
答案： BCD
16.职业责任感的建立，可以通过( )等途径来实现。
A.强化职业观念
B.完善岗位规章制度
C.强调从业人员的具体职责
D.对从业人员的职业活动进行监督、评价
答案： ABCD
17.从业人员要做到公平公正，就应该( )。
A.坚持按原则办事
B.不徇私情
C.不计个人得失
D.不畏权势
答案： ABCD
18.下面关于诚实守信的说法中，你认为正确的有( )。
A.只有正确处理利益关系才能成为诚实守信的人
B.讲求诚信能为企业带来效益
C.当前我国的道德建设要以诚实守信为重点
D.诚实守信是赢得他人尊重的前提
答案： ABCD
19.Office中用于收发和编辑电子邮件的软件是( )。
A.Foxmail
B.Outlook
C.PowerPoint
D.Excel
答案：B
20.给word文档设置密码的操作步骤是( )。
A.单击“文件”菜单，选择“保存”，再选择“设置密码”，输入密码即可
B.单击“编辑”菜单，选择“密码”选项，在空白处输入密码即可
C.单击“文件”菜单，选择“另存为”，单击“工具”，选择“常规选项”，在打开权限密码中输入密码即可
D.单击“文件”菜单，选择“另存为”，单击“工具”，选择“保存版本”，在打开权限密码中输入密码即可
答案：C
