>>>>2020秘书资格证五级考试备考巩固习题汇总
1下列关于团结互助的表述中，你认为正确的是( )。
A.尊重服务对象属于团结互助的范畴
B.“师徒如父子”是团结互助的典范
C.同事之间是竞争关系，难以做到团结互助
D.上下级之间不会是平等的关系
参考答案：A
2下列部件中，不属于复印机曝光系统的是( )。
A.镜头B.原稿台玻璃C.反向镜组D.感光鼓
参考答案：D
3接过名片后首先要注意的礼节是( )。
A.拜读对方名片B.仔细审查对方名片C.收好对方名片D.感谢对方
参考答案：D
4部门员工例会的功能不包括( )。
A.通报情况B.决策事项C.解决问题D.感情沟通
参考答案：B
5有些会议不一定签到，可凭( )进入会场。
A.签到卡B.入场券C.旁听证D.工作证
参考答案：B
6沟通中常使用的提问形式有( )。
A.间接式、封闭式B.开放式、直接式C.封闭式、开放式D.讨论式、征询式
参考答案：C
7下面不属于开放参观活动内容的是( )。
A.准备宣传册B.播放视听资料C.做好活动记录D.征求意见
参考答案：C
书面语言的沟通就是( )。
A.利用直接对话实现信息的传递与反馈
B.利用文稿实现信息的传递与反馈
C.利用特定办公设备实现信息的传递与反馈
D.利用书刊实现信息的传递与反馈
参考答案：B
9秘书经常使用的收件日期戳属于( )。
A.装订用品B.归档用品C.专用易耗品D.笔尺类用品
参考答案：B
10双排扣男式西服扣子的系法为( )。
A.系中间的纽扣B.系一1面两粒C.全系上D.全不系
参考答案：C
11接听客户投诉电话，秘书应首先( )。
A.做好解释B.表示致歉C.了解事情经过D.答应客户的要求
参考答案：B
12劳动合同应当采用( )。
A.书面形式B.口头形式C.推定形式D.默示形式
参考答案：A
13秘书发现接待区的通道内堆放了一些废报纸和书籍，她应该( )。
A.自己动手清理B.招呼同事一块清理
C.不属于自己负责的责任区，不用负责清理
D.立即向行政主管报告，得到指示后马上清理
参考答案：D
14下列不属于鼠标常见操作的是( )。
A.写入B.单击C.双击D.拖动
参考答案：A
15重要的会见或会谈，事先应由两方的( )或其他人员进行预备性磋商。
A.主见人、主谈人B.秘书人员C.陪同人员D.译员
参考答案：B
