>>>>秘书资格考试四级精选试题及参考答案汇总
单项选择题
1.秘书直接用感官认识事物,获取信息的方法称为( )。
A.感知法
B.认识法
C.观察法
D.体验法
2.秘书应根据( )、人员数量、活动内容作出接待费用的预算。
A.对方的要求
B.人员职位
C.接待规格
D.接待地点
3.在办公室布局中突出监督作用,其最终目的在于( )。
A.方便部门之间的往来
B.把工作失误减少到最低限度
C.构建融洽的人际关系
D.方便上司掌握每位员工的状态
4.“施行、暂行、试行、可行、执行”等,属( )用语。
A.结尾
B.承启
C.经办
D.表态
5.管理沟通的最主要形式是( )。
A.上行沟通
B.现行沟通
C.下行沟通
D.群体沟通
6.会议礼仪常识不包括( )。
A.宴会礼仪
B.迎送礼仪
C.服务礼仪
D.文书礼仪
7.下列内容不属于版记部分的是( )。
A.印发机关
B.抄送机关
C.主题词
D.附注
8.会议决定事项的传达要求是( )。
A.建立催办制度
B.准确、及时、到位
C.利己主义
D.实用主义
9.在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为( )。
A.间接沟通
B.直接沟通
C.团队沟通
D.语言沟通
参考答案:
1.C【解析】信息收集的方法有:观察法、阅读法、询问法、问卷法、网络法、交换法、购置 法,其中观察法是指人们直接用感官或借助其他工具认识客观事物,获取信息的方法。故答案为C。
2.C【解析】接待计划的主要内容有4项:确定接待规格、日程安排、经费预算、工作人 员,其中关于经费预算这一项,秘书应根据接待规格、人员数量、活动内容作出接待费 用的预算。故答案为C。
3.B【解析】办公室的布置必须有利于在工作中相互督促、相互提醒,从而达到把工作中的失误减少到最低限度的目的。故答案为B。
4.C【解析】“施行、暂行、试行、可行、执行、参照执行、贯彻执行、研究执行”等都属于经办用语,表明工作处理过程或情况。故答案为C。
5.C【解析】沟通分为横向沟通和纵向沟通,纵向沟通又包括上行沟通和下行沟通两种 沟通。管理沟通的主体一直是向下沟通,即下行沟通。故答案为C。
6.A【解析】会议的通用礼仪包括:会议文书礼仪、迎送礼仪、参会礼仪、服务礼仪。宴会礼仪不属于会议礼仪常识。故答案为A。
7.D【解析】公文版记部分包括主题词、抄送机关、印发机关和印发日期、版记中的反线等要素。附注属于公文主体部分。故答案为D。
8.B【解析】对于会议决定事项传达的基本要求是:准确、及时、到位。故答案为8。
9.C【解析】在信息社会的今天,团队沟通更多的是指以任务为中心的有可能跨职能部门的工作小组,这样的团队可以被叫做“××项目小组”“××问题分析小组”和“××指导委员会”等等。这种工作小组内部发生的所有形式的沟通,都可以称为“团队沟通”。故答案为C。



