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社会需要什么，就是需要培养什么样的人才，很多的院校都是这样增设专业，对于不同的技术学院或者铁路学校，高铁乘务专业的产生，也是因为我国高铁事业的发展而产生的，对于想选择高铁乘务专业的人来说，需要重视这个院校的办学和前景情况，很好的把握好学习的机会。
学校坚持“以市场需求为导向，以就业为中心，以培养学生综合素质为目标的办学原则”。并奉行“一切为了学生，为了学生一切”的办学理念 学校秉承“服务铁路 面向社会”和“主动适应 主动服务”的办学思想，致力为社会培养中高等技术应用型和管理型人才。
随着铁路改革大发展，铁路服务领域人才大量缺口，呈现出供不应求局面。秉承“服务铁路，面向社会，主动适应，主动服务”的办学思想，该院酒店管理系2014年增设高铁乘务专业，面向社会招收高初中毕业生。
21世纪是一个铁路高速发展的时代，高铁、地铁飞速发展造成人才缺口。另外，相关数据显示80%以上的高铁人才都以学校培养为主来完成职业生涯中的起点。就在2012年，中国的地铁高铁已经成为世界前列，经济发展促就铁道发展。地铁已经深入中国人生活的每个细节。据中国十三家权威媒体的综合调查报告显示，在中国的人才需求排行榜中，地铁高铁类相关专业的需求在未来十几年将高居榜首。
