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二、多选题
1.某生产啤酒的企业，为了充分掌握自己企业的生产能力水平，决定运用过程能力分析技术进行科学分析，在收集数据资料时，深入原料产地进行调查，对本企业人员素质水平进行了分析，还全面分析了企业各类标准的操作性和实用性，从而为科学分析提供条件。该企业分析还应考虑哪些方面才更加全面?( )
A 人员的技能水平
B 对生产啤酒同行的水平了解
C 操作工艺的科学性
D 啤酒花的产量和质量
E 生产设备性能的综合分析
【答案】：B,E
【解析】：
考察过程能力分析。依据题意:除了对人员、工艺和材料进行全面分析外还应对生产啤酒同行的水平进行了解和对生产设备性能进行综合分析才可基本保证分析的全面性。因此，答案是B、E。
2.某化工企业在推行ISO9000标准贯标的活动中，首先确定管代并明确职责，集思广益确定了公司的方针目标，组织全员进行了贯标及分类培训活动。以上活动体现了管理体系中的哪部分内容?( )
A 管理职能
B 顾客要求
C 资源管理
D 产品的实现
E 测量、分析和改进
【答案】：A,C
【解析】：
考察管理体系内容。依据题意:管代及职责属于A;方针、目标也是A;培训是C。因此，答案是A、C。
3.散布图是常用分析工具之一，通常与回归分析一同使用。其作用主要用来寻找影响产品质量的因素，并对其进行定量判断。特别是当怀疑两个变量可能有相关关系，但又不能肯定的时候，使用散布图法很容易做出明确地判断。以下哪些是散布图的分析方法?( )
A 是否超出上下控制界限
B 特性值是否有所偏移
C 有无相关关系分析
D 有无异常点的分析
E 对于不相关的情况必要时需做分层分析
【答案】：C,D,E
【解析】：
考察散布图的分析方法内容。依据题意:散布图的分析方法:有无相关关系分析;有无异常点的分析;对于不相关的情况必要时需做分层分析;因此，答案是C、D、E。
4.分层法把相当复杂的资料进行处理，用于归纳整理所收集到的统计数据。按产地、批号、工艺要求、操作参数、按照明度和清洁度等是根据( )进行。
A 人员标志
B 材料标志
C 方法标志
D 时间标志
E 环境标志
【答案】：B,C,E
【解析】：
考察质量变动的因素分层标志内容。依据题意:按产地、批号、工艺要求、操作参数、按照明度和清洁度等进行分层涉及了按材料、方法、环境。因此，答案是B、C、E。
5.某学校招收初中新生230人，根据学生入学考试成绩将学生分成了四个班，入学分数线是500分，最高考试成绩是670分，分班标准和人数分别是:一班620-670分40人;二班580-669分70人;三班540-579分60人;四班500-539分60人。一年后如果将统考后的一班和三班的学生成绩进行合并分析做直方图，可能会出现哪几种情况?( )
A 正常型
B 双峰型
C 平顶型
D 右偏型
E 孤岛型
【答案】：B,E
【解析】：
考察直方图的应用。依据题意:因为学生是在成绩中有断层的，即使经过一年有所改善和变化，产生双峰和孤岛两种情况的可能性最大。
