>>>>2020管理咨询师考试易错题：企业管理实务汇总
1.企业管理咨询工作机动性特点的含义，包括( )
A.突击性
B.合作性
C.灵活性
D.独立性
答案：AC
2.判断是否作为企业战略问题进行咨询的标准有( )
A.问题的重要性
B.问题的关联性
C.问题的风险性
D.问题的紧迫性
答案：ABD
3.H型结构(子公司制分权型)的特点是( )
A.子公司即M型结构中的事业部
B.子公司具有法人地位
C.子公司在行政上不隶属于母公司
D.子公司与母公司不存在资本联结关系
答案：BC
4.企业的技术结构具体包括( )
A.要素结构
B.层次结构
C.相关结构
D.序列结构
答案：ABCD
5.设备的技术劣化是指( )
A.精度下降
B.性能下降
C.价值下降
D.随机故障
答案：AB
6.()是指为每一台机器编制档案，记录所有的维修计划和维修记录。对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养，适时更换零部件，保证机器不发生意外故障。
A.例行维修
B.预测性维修
C.预防性维修
D.立即维修
答案：C
7.ISO9000：2000版标准对质量的定义是()。
A.过程的结果(质量)
B.一组固有特性满足要求的程度
C.在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
D.一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动
答案：B
8.对全面质量管理五要点的描述错误的是()。
A.质量和效益统一的质量管理
B.全系统的质量管理
C.全员的质量管理
D.全企业的质量管理
答案：B
9.质量文化通过三个层面来体现，这三个层面是()。
A.物质行为层面、精神行为层面、组织制度层面
B.物质行为层面、精神行为层面、价值观层面
C.物质行为层面、组织制度层面、价值观层面
D.精神行为层面、组织制度层面、价值观层面
答案：C
10.影响产品质量的直接原因是()。
A.产品质量
B.过程质量
C.管理质量
D.服务质量
答案：B
